Vilkår og betingelser for GameKeyShop 

Disse vilkår regulerer køb og brug af tjenester på GameKeyShop.no. Læs venligst disse vilkår omhyggeligt, før du bruger hjemmesiden. De juridiske rammer for forbrugerkøb over internettet er fastlagt af relevante norske love, herunder aftaleloven, forbrugerkøbsloven, markedsføringsloven og fortrydelsesretsloven. Disse love giver dig som forbruger visse umistelige rettigheder, som kan findes på www.lovdata.no

 

  1. Aftalen

Din aftale med GameKeyShop.dk inkluderer disse vilkår, oplysningerne i bestillingsprocessen og eventuelle særlige aftaler mellem dig og os. Hvis der er modstrid mellem oplysningerne, vil særlige aftaler mellem os være gældende, så længe de ikke er i modstrid med gældende lovgivning. Din brug af vores tjenester er også underlagt relevante love og regler, der regulerer køb mellem virksomheder og forbrugere.

  1. Parterne

Sælger: GameKeyShop.dk - ejet af Global License Distribution AS.
Juridisk navn: Global License Distribution AS - Organisationsnummer (NO) 932 871 971
Adresse: Judehavskleiva 20, 4870 Fevik, Norge
Kontaktoplysninger: support@gamekeyshop.dk
Telefon: +47 45817489

Du kan også kontakte os på kontaktsiden på vores hjemmeside.

Køber: Køberen er den forbruger, der afgiver ordren.

  1. Pris

Den angivne pris for produktet inkluderer alle omkostninger og gebyrer. Vi forbeholder os retten til ikke at pålægge yderligere omkostninger, der ikke er oplyst før købet. Alle kunder uden for Norge pålægges 0% moms på grund af eksport af tjenester. De udsalgspriser, der ses i webshoppen er inkluderet denne momssats på 0%. Kunder med adresse i Norge vil blive opkrævet yderligere 25% af salgsprisen set i webshoppen.

  1. Kontraktdannelse

Aftalen bliver bindende for begge parter, når du sender din ordre til os. Vi forbeholder os dog retten til at rette eventuelle typografiske eller tastefejl i vores tilbud, inden de bekræftes som en del af aftalen.

  1. Betaling

Betaling for produktet kan være påkrævet, når produktet sendes fra os til dig. Hvis du bruger et kredit- eller betalingskort, kan vi reservere købsbeløbet på kortet på bestillingstidspunktet med opkrævning samme dag som produktet sendes. Ved fakturabetaling udstedes fakturaen ved afsendelse af produktet med en betalingsfrist på mindst 14 dage fra modtagelsen.

  1. Levering

Levering anses for sket, når du eller din repræsentant har modtaget det digitale produkt, for eksempel en produktnøgle til et spil eller software. Vores produkter leveres digitalt, og de fleste produktnøgler er tilgængelige få minutter efter købet. Instruktioner til adgang til produktkoden kan findes på din konto. Læs venligst vores fulde Forsendelsespolitik.

  1. Fortrydelsesret

Fortrydelsesretten gælder ikke for digitalt indhold leveret uden fysisk medie, såfremt leveringen er påbegyndt med dit udtrykkelige samtykke, og du erkender, at fortrydelsesretten dermed er tabt. Vi tilbyder dog 14 dages returret for ubrugte produktnøgler. Læs venligst vores fulde Returpolitik.

  1. Forsinkelse og manglende levering

Hvis vi ikke leverer produktet som aftalt, og det ikke skyldes forhold på din side, kan du kræve opfyldelse, annullering af aftalen eller kompensation i henhold til gældende lovgivning. Vi opfordrer dig til at kontakte os for at løse eventuelle problemer.

  1. Defekter i produktet

Hvis produktet har en defekt, kan du melde dette til os inden for rimelig tid efter opdagelsen. Du har ret til at kræve berigtigelse, ombytning, rabat eller fortrydelse, alt efter omstændighederne og i overensstemmelse med lovgivningen.

  1. Sælgerens rettigheder i tilfælde af købers misligholdelse

Hvis du ikke opfylder dine forpligtelser i henhold til aftalen eller loven, kan vi tilbageholde produktet, kræve opfyldelse, annullere aftalen eller kræve erstatning i henhold til gældende love og aftalen mellem os.

  1. Garanti

Eventuelle garantier fra os eller producenten giver dig rettigheder ud over dine lovbestemte rettigheder.

  1. Personlige data

Vi er ansvarlige for indsamling og behandling af personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi vil kun indsamle og opbevare personoplysninger, der er nødvendige for at opfylde vores forpligtelser i henhold til aftalen. Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre aftalen eller som påkrævet ved lov. Læs venligst vores udfyldte privatlivspolitik og Cookiepolitik.

12.1 Opbevaring af personlige data

Vi opbevarer transaktionsdata i henhold til bogføringsloven i 5 år og købshistorik i 10 år for at sikre dine rettigheder i henhold til relevante love og vores salgsbetingelser.

12.2 Sikkerhed af personlige data

Vi har omfattende foranstaltninger på plads for at beskytte dine personlige data og forhindre uautoriseret adgang.

12.3 Ændring eller sletning af personlige data

Du kan anmode om at ændre dit navn eller slette din konto ved at kontakte os skriftligt på support@gamekeyshop.dk

13. Betalinger

Vi bruger sikre betalinger med Stripe. Vi gemmer ingen oplysninger om dine kreditkort i vores egne systemer. Læs venligst mere information om betalinger på Betalingspolitik.

  1. Tvisteløsning

Hvis der opstår uenighed mellem os, opfordrer vi dig til at kontakte os direkte. Vi vil forsøge at løse tvister i mindelighed. Hvis der ikke opnås enighed, kan du kontakte Forbrugerrådet med henblik på mægling.